Funcionalidades
Todo o lodge.
Num só lugar.
Sete módulos. Todos os fluxos de trabalho de que um lodge precisa para funcionar, fechar contas e crescer — com a textura da hospitalidade africana de raiz.
01 · Reservas
Um calendário que pensa como um anfitrião.
Arraste uma reserva de um quarto para outro. Bloqueie dias de manutenção. Sincronize com a Booking.com, a Expedia e o seu site direto, para que o mesmo calendário seja a fonte de verdade de todos os canais.
- Mudança de quartos por arrastar, com registo de auditoria
- Sincronização de canais (OTAs + direto + agências)
- Depósitos, saldos e folios controlados por reserva
- Reservas de grupo, bloqueios para hóspedes habituais, gestão de allotments
02 · Hóspedes
Perfis feitos para os postos fronteiriços.
Viajar em África significa muitas vezes vistos, passaportes e papelada de cartões de entrada. O Hoyo recolhe cada detalhe uma vez — e reutiliza-o em cada check-in, cada recibo, cada comunicação à imigração.
- OCR de passaporte — digitalize uma vez, reutilize sempre
- Validade de vistos, alergias, aniversários, etiquetas de hóspede habitual
- Check-in digital em PT e EN
- Guias QR por quarto: horários do pequeno-almoço, WiFi, mergulhos
PASSPORT
Sofia Mendoza
Portugal · ESP
Check-in
03 · Conformidade e relatórios
O motor administrativo de Moçambique.
A parte que os sistemas internacionais esquecem. O Hoyo transforma os dados de hóspedes que já recolhe nas comunicações que os estabelecimentos moçambicanos têm de submeter — imigração, taxa municipal de turismo e estatísticas mensais — preparadas em formatos prontos a imprimir.
- Comunicação de hóspedes estrangeiros à imigração, organizada e pronta a imprimir
- Taxa municipal de turismo calculada por estadia e totalizada ao mês
- Exportações estatísticas ao estilo RNET: nacionalidade, dormidas, ocupação
- O controlo do que submete é seu — o Hoyo prepara, você decide
Immigration return · May
Print-readyTourism tax
2,520 MZN
Guest-nights
21
04 · Relatórios
Números que o seu contabilista vai adorar.
Relatórios prontos a imprimir e amigos do auditor em cada dimensão por que se rege — ocupação, RevPAR, valores a receber, totais com IVA incluído, receita convertida em câmbio.
- Ocupação, ADR, RevPAR — diário / mensal / anual
- Valores a receber e análise de antiguidade de saldos
- Controlo de cancelamentos e no-shows
- Receita multimoeda com câmbio do banco central (BdM, SARB)
Occupancy · 2026 YTD
78%
RevPAR
$ 264
05 · Pessoal e RH
Escala, assiduidade, salários.
Planeie turnos de limpeza, registe entradas e processe salários sem sair do Hoyo. Criado para equipas de 6 ou 60 — incluindo consolidação multi-propriedade para grupos.
- Planeamento de turnos com modelos por função
- Registo de assiduidade por telemóvel ou impressão digital
- Processamento salarial com descontos obrigatórios
- Notas de desempenho e controlo de avaliações anuais
Roster · this week
12–18 May
Joaquim
Housekeeping
Beatriz
Front desk
Mateus
Kitchen
Lina
Housekeeping
06 · Agências
Gestão de agências, finalmente sensata.
99% das reservas chegam através de agentes. O Hoyo trata-os como prioridade — carregamento de STO, tabelas de preços por escalão, controlo de comissões e extratos de agência que batem certo ao cêntimo.
- Tabelas de preços por escalão (10% / 20% / 30% / corporativo)
- Carregamento de STO e arquivo de contratos
- Acréscimo de comissões e exportação de extratos
- Visibilidade do pipeline de reservas por agente
Agency mix · May
33 bookings
07 · Multi-propriedade
De um lodge a um portefólio.
Quando estiver pronto para acrescentar a próxima propriedade — ou se já gere um grupo — o Hoyo cresce consigo. Perfis de hóspedes partilhados, relatórios consolidados, contas separadas.
- Contas por propriedade, CRM de hóspedes partilhado
- Painéis ao nível do grupo e relatórios consolidados
- Transferências de reservas entre propriedades
- Identidade ao nível da marca com ajustes por propriedade
Group view
Indian Ocean Group
Vilanculos Beach Lodge
78%
Bazaruto Retreat
64%
Inhambane Camp
91%
Consolidated · roll-up · 3 properties
Veja-o a funcionar num lodge real.
Mostramos-lhe o calendário, os relatórios e o processamento salarial — ao vivo, num lodge africano em atividade. 30 minutos, sem slides.
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